Esta assistência objetiva auxiliar o beneficiário na ocorrência de problemas emergenciais e de manutenção em sua residência, disponibilizando os seguintes serviços: chaveiro, reparos em válvula de hidra, troca de resistência de chuveiros, limpeza da residência em caso de incêndio, enchente ou explosão, segurança e vigilância em caso de incêndio, enchente, explosão ou roubo e furto, guarda de animais domésticos e de crianças em caso de doença do beneficiário, instalação de fechaduras, fixação de quadros, instalação de torneiras e itens elétricos de pequena monta, troca de lâmpadas, instalação de antenas somente fixação de antena de VHF ou UHF, instalação de ventilador de teto, entre outros. Deverão ser observados os limites monetários e de utilização constantes no Regulamento completo do serviço.

Esta assistência objetiva a realização do funeral do beneficiário, qualquer que seja a causa (natural ou acidental). Os seguintes serviços serão realizados observando o limite de R$ 5.000,00 (cinco mil reais): acompanhamento do responsável para liberação do corpo, registro de óbito, cuidados com a preparação do corpo para acomodação na urna, urna, coroa de flores (média) da estação, arranjo de flores para decoração da sala do velório, ornamentação do interior da urna com manto de flores e véu, carro funerário opara transporte do corpo entre o local da liberação e o local do sepultamento, jogo de paramentos, cavaletes, castiçais e velas, livro de presença, sepultamento em jazigo da família ou aluguel por 03 anos em jazigo municipal ou outro cemitério com valor equivalente. Traslado limitado a 300km (trezentos quilômetros) e Cremação limitada a 100km (cem quilômetros), caso a cidade do beneficiário não disponha deste serviço.

Obs.: Todos os serviços serão realizados respeitando as condições de religiosidade ou credo solicitado pela família. Na hipótese dos valores excederem o limite contratado na apólice, a diferença será de responsabilidade de os familiares do beneficiário.

Mediante acionamento do App (Rede Mais Saúde) o beneficiário principal, pode realizar consultas médicas emergenciais e eletivas sem custo, por meio de vídeo chamada, com clínicos gerais.
É imprescindível a realização de triagem por enfermeiro para atendimento ou direcionamento do paciente para consulta com médico generalista. Serão observados os limites monetários e de utilização constantes no Regulamento completo do serviço.